تعد VATS MTT أداة ملائمة لاتصالات عملك. يساعد على التأثير على جودة وكمية المبيعات واتخاذ القرارات الصحيحة.
يمكنك إجراء مكالمات إلى هاتفك في أي اتجاه واستخدام جميع مزايا نظام PBX الافتراضي، بما في ذلك الترقيم القصير الداخلي والرأي الصوتي التفاعلي (IVR) وإعادة توجيه المكالمات وتسجيل المكالمات وإحصائيات المكالمات وتحليلاتها وغير ذلك الكثير. تتيح لك ميزة تسجيل المكالمات أثناء المحادثة تقييم جودة دعم العملاء ووضع خطة لتحسين عمل الموظفين، بالإضافة إلى جمع معلومات حول الأسئلة الأكثر شيوعًا.
لقد أنشأنا واجهة بديهية وسهلة الإدارة تربط اتصالات شركتك الخارجية والداخلية في نظام بيئي واحد!
المزايا الرئيسية لضريبة القيمة المضافة MTT لممارسة الأعمال التجارية:
[•] متعدد القنوات؛
[•] مكالمات مجانية بين الموظفين.
[•] تحية صوتية.
[•] تحويل المكالمات والجدول الزمني.
[•] تسجيل المحادثات والاستماع إليها،
[•] إحصائيات المكالمات التي تم الرد عليها والفائتة.
[•] امتلك رقم افتراضي ومكالمات عبر الإنترنت
[•] الوصول إلى التحليلات والتقارير التفصيلية
[•] التسجيل التلقائي للمكالمات الهاتفية وتحويلها
[•] مراقبة الجودة وإدارة الابتكار
[•] الاتصالات الدولية والمكالمات إلى الخارج
استخدم جهازًا واحدًا فقط لأي اتصالات - هاتفك المحمول مع أي قناة اتصال عبر الإنترنت، بغض النظر عن الموقع.
يتيح لك التطبيق تحليل عملية البيع والعثور على نقاط الضعف وتصحيح أخطاء الموظفين وتسجيل المكالمات مع العملاء ومشاركة الملفات. الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت للشركات هي مستقبل عملك.